Términos y condiciones

Condiciones de uso y servicios

Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de VenoClean, acepta y se compromete a cumplir los términos y condiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con dichos términos, no está autorizado a utilizar o acceder a nuestro sitio web y servicios.

Pedidos y venta de productos

Aceptación de pedidos

  • Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de VenoClean
  • Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por cualquier motivo
  • La confirmación del pedido se envía por correo electrónico
  • Los precios pueden modificarse sin previo aviso

Condiciones de pago

  • El pago es a la entrega (contra reembolso)
  • Todas las transacciones se procesan de forma segura
  • La factura se entrega con el pedido

Envío y entrega

Información de entrega

  • Envío estándar: 3-7 días laborables
  • Entrega únicamente en la dirección indicada
  • Puede ser necesaria la verificación de identidad

Restricciones de envío

  • Limitado a las regiones disponibles
  • Los paquetes deben comprobarse en el momento de la entrega
  • Se requiere firma para la entrega

Devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones

Dada la naturaleza de nuestros productos de salud y bienestar, las devoluciones están limitadas a determinadas circunstancias:

  • Productos dañados durante el envío
  • Producto incorrecto enviado
  • Las solicitudes de devolución deben realizarse en un plazo de 14 días desde la entrega

Proceso de reembolso

Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 7-14 días laborables, utilizando el mismo método de pago original.

Responsabilidad del usuario

Información de la cuenta

  • Proporcionar datos de contacto correctos
  • Mantener actualizada la dirección de envío
  • Informar de cualquier cambio

Uso del producto

  • Seguir cuidadosamente las instrucciones de uso
  • Consultar a un médico si es necesario
  • Comunicar cualquier efecto adverso

Aviso de salud

Importante aviso de salud

Este sitio web y sus productos tienen únicamente fines informativos y no constituyen asesoramiento médico. La información proporcionada no debe utilizarse para diagnosticar o tratar problemas de salud.

  • Consulte siempre a un profesional de la salud cualificado antes de usar productos de salud
  • No utilizar como sustituto de un tratamiento médico profesional
  • Buscar atención médica de inmediato en caso de problemas de salud graves

Limitación de responsabilidad

VenoClean y sus empresas vinculadas no serán responsables de daños indirectos, fortuitos, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, entre otros:

  • Pérdida de beneficios o ingresos
  • Pérdida de datos o información
  • Interrupción del negocio
  • Reclamaciones por daños personales
  • Daños materiales
  • Reclamaciones de terceros

Modificaciones de las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios tras una modificación constituye la aceptación de las nuevas condiciones.

Información de contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, contáctenos:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 670 20 94 13
Dirección: Calle Castellar, 14, 23009 Jaén, España